Câu hỏi thường gặp

1. Công ty có hỗ trợ thu mua tận nhà, tận nơi không?

Hiện tại chúng tôi nhận thu mua tại nhà, thu mua tận nơi.

1/ Tiếp nhận thông tin khách hàng.

Khi khách hàng có nhu cầu cần thanh lý đồ cũ thì có thể liên hệ vi chúng tôi qua các phương thức sau.

  • 1. Gửi thông tin sản phẩm, hình ảnh, tình trạng sản phẩm kèm theo thông tin liên ti email: baogia@thumuadocutphcm.com
  • 2. Gọi điện thoại ti số (024) 224 79 886 hoặc số nhân viên thu mua 0986 267 847 - 0966 350 979.
  • 3. Gửi tin nhắn đến fanpage của thu mua đồ cũ tphcm hoặc zalo, viber, telegram số điện thoại 0986 267 847 - 0966 350 979.

Ngoài ra khách hàng có thể để lại thông tin trên form yêu cầu gọi lại nằm trên website chúng tôi sẽ gọi lại, bên cạnh đó chúng tôi sẽ trao đổi thêm thông tin về các sản phẩm mà khách hàng muốn thanh lý.

2/ Khảo sát và báo giá.

Chúng tôi có 2 hình thức báo giá như sau:

  • 1. Báo giá online: Khi khách hàng cần báo giá online thì chúng tôi sẽ hỗ trợ báo giá qua các ứng dụng trò chuyện hoặc gửi báo giá qua email.
  • 2. Khảo sát và báo giá tận nơi: Chúng tôi luôn ưu tiên ti tận nơi để khảo sát báo giá tận nơi và thu gom. Nếu khách hàng cần gửi bảng báo giá rõ ràng để trình lên sếp duyệt thì chúng tôi sẽ thực hiện soạn báo giá và gửi qua zalo hoặc email.

3/ Thực hiện thu mua và thanh toán.

  • Sau khi báo giá và khách hàng đồng ý, chúng tôi sẽ thực hiện qua trình thu mua hoặc hẹn thời điểm ghé qua thu mua.
  • c tiếp theo là thanh toán cho khách hàng qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt.

Hỗ trợ thu mua ở các Quận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Bình Tân, Quận Phú Nhận, Quận Gò Vấp Quận Bình Thạnh, Quận Thủ Đức, Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quân 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12... và các tỉnh thành lân cận.

Có 2 hình thức thanh toàn là:
1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.
2. Thanh toán tiền mặt.